최근 한 네티즌은 연변12345•백성열선 플랫폼을 통해 아래와 같이 반영했다.
"저는 연길 시민입니다. 실내온도가 18℃에 달하는데 현재 이같은 날씨에 실내온도가 18℃면 따뜻하다고 생각합니까? 18℃가 사람이 받아들일 수 있는 쾌적한 온도입니까? 이밖에 올해부터 매 열공급기업의 제보정황을 비교한다고 하던데 매주 혹은 매달 제보정황을 공개해야 하지 않을가 싶습니다.
"이에 연길시주택및도시농촌건설국에서는 다음과 같이 답했다.
"연길시공용사업봉사중심에서 료해한 데 의하면 <길림성도시열공급조례>중 비록 주민 주택 열사용호의 표준 도달 실내 온도는 18℃로 규정되였지만 실제사업과정에서 연길시열공급주관부문은, 각 집중열공급기업에서 20℃ 이상의 표준에 따라 열공급을 진행해야 한다고 요구했습니다. 제보자가 자문한 열공급 제보 평가에 관해서 열공급주관부문은 열공급 중기(1월말)와 열공급 결속일(4월말)에 전 시 열공급열선의 접수정황을 종합한 후 매체에 공시할 예정이니 류의하기 바랍니다."
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