오지훈

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학생은 사람 아닌감? 수백명의 학생들과 사람들이...이렇게 써놓으면 학생들은 사람이 아니라는 뜻인데....어떻게 이런 착오를...
한국인들의 세월호 참사 발생에 대한 수치스러움 뒤에는 심오한 국가적 자부심이 있다. 한국인들이 세월호 참사에서 보여주는 자원봉사는 다른 나라들보다 훨씬 더 조직적이고 강력하며 미국보다도 더 연합되고 집중적이다. 세월호 참사에 대한 한국인들의 대응은 두 가지다. 바로 개인과 기업 차원이다. 개인적 차원에서 사람들은 진도에 와서 하루 동안, 혹은 밤까지 새워가며 며칠 동안 머물면서 음식배식장, 청소, 전화센터 등 자신을 필요로 하는 곳에서 자원봉사를 하고 있다. 한국 전역에서 온 그들 중 일부는 직장을 다니다 왔고 일부는 자기 사업을 하다가 왔다. 기업 차원에서는 삼성, 현대, SK와 같은 대기업들이 대형 크레인에서부터 플로팅 도크, 전화와 통신서비스를 제공하고 있다. 침몰된 배에 갇힌 승객들의 수백명 가족과 친구들이 시신이 발견됐다거나 생존자가 더 이상 없을 것이라는 최후통첩을 기다리며 머물고 있는 체육관에서는 무료 식사가 제공되고 있다. 절제된 슬픔의 현장 나는 지금 자원봉사 정신과 국가적 협력이 펼쳐지고 있는 모습을 현장에서 목도하고 있다. 이 글을 쓰는 지금 유가족 대다수를 차지하는 학부모들이 덤덤하고 침울하게 쉬면서 기다리고 또 기다리는 체육관의 한쪽 테이블에 앉아 있다. 매우 드물게 통곡하며 우는 소리가 들리지만 분위기는 전체적으로 차분하고 조용하다. 정부의 늑장 대응에 항의하는 시위가 있을 때만 '우리 아이들을 돌려내라' 혹은 '그들의 시신을 달라'고 분노 가득한 큰 목소리가 터져나왔다. 진도에 온 다양한 자원봉사자들을 보면서 우리는 큰 고통 가운데 하나 되는 한국인들의 열정을 존경해야 한다. 이번 참사 발생에 대한 수치스러움 뒤에는 심오한 국가적 자부심이 있다. 2002년 월드컵 때 붉은 악마의 응원이나 IOC가 평창을 2018년 동계올림픽 개최지로 선정했을 때 전국적으로 터져나온 박수에서 본 동일한 하나됨을 완전히 다른 종류의 상황에서 보고 있다. 이 자원봉사 정신은 과장된 것이고, 감정이 복받쳐 그런 것이라고 생각할지 모른다. 하지만 외국인들은 이를 한국인들의 특징을 반영하는 것이라고 본다. 이번에 보인 자원봉사가 미국이나 다른 나라에서도 이처럼 조직적이고 강력했을까? 미국은 그렇다고 생각한다. 미국에서 비슷한 비극이 터지면 엄청난 지원이 사방에서 쏟아지는 것을 봤을 것이다. 하지만 한국처럼 연합되고 분명하게 집중돼 있다고는 생각하지 않는다. 미국은 지리 및 인구 면에서 훨씬 크고 수많은 다른 인종들로 구성돼 있다.
중국동포들은 왜 회사에 입사하는 순간 퇴사할 생각 할까? 일반적으로 중국동포들의 관리에 문제가 있는 한국기업들을 보면 다음과 같은 원인이 있다고 본다. 1. 중국동포들을 쉽게 구할 수 있다고 생각한다. 중국 동포들을 쉽게 구할 수 있고, 또 구인광고를 내거나 교포전문 소개소를 찾아 구하면 그만이라고 생각한다. 중국동포들을 구인하여 일을 시켜보고 쓸 만하면 남기고 필요 없으면 내보내면 되지 하는 생각, 또는 동포들의 입장에서 전혀 생각하지 않고 자기 마음대로 생각하여 중국동포들의 마음에 상처를 입히는 경우, 혹은 필요해서 잠시 쓰는 물건쯤으로 생각하는 경우이다. 그러면 교포 분들도 그렇게 생각하고 회사에 마음을 붙이지 않고 다른 회사를 생각한다. 2. 인격적으로 대우하지 않는다. 조선족은 예의를 지키는 문명한 민족이다. 예의를 지키지 않더라도 최소한의 대우도 하지 않는 경우가 많다. 부를 때 크게 “야” 라고 한다든지 아니면 “개자식” 이라고 한다든지 혹은 조그만 실수에도 큰 소리로 야단을 쳐서 그들의 마음에 상처를 입히고 서로의 믿음이 떨어지게 만든다. 3. 중국동포들에게 희망을 주지 않는다. 급여체계는 중국과 한국의 수준이 완전히 달라서 어쩔 수 없다 치더라도 한국 사람과 동포직원 사이에 너무나 차이가 난다. 인터넷에 오르는 취업정보에는 시급이나 월급이 높은데 정작 회사에 전화해보면 그건 한국 사람의 기준이란다. 보통 중국 사람은 최저 임금으로 급여를 드리고 상여금도 없단다. 그러니깐 중국동포들도 자기 자신의 처한 수준만큼만 일을 하게 된다. 희망을 버리고 하는 것이다. 거기다가 한국인들만 승진할 기회가 있고 중국동포들은 승진할 기회가 거의 없다. 그러니 그들이 과연 희망을 갖고 애사심을 갖고 일을 하겠는가? 4. 중국동포들은 회사에 입사할 때부터 나갈 생각을 하게 한다. 대한민국에 있는 모든 동포들이 좋은 대우를 받고 높은 급여를 받으면서 돈을 많이 벌어 고향에 돌아가려는 생각은 거의 같을 것이다. 근데 대부분 동포들은 회사에 입사할 때부터 나갈 생각을 한다. 아무리 좋은 회사라도 다른 회사에서 높은 급여를 주고 대우를 잘해주면 마음이 움직이기 마련이다. 좋은 환경에서 한국인과 동등한 대우를 해준다면 떠날 생각을 할 수 있겠는가? 5. 중국동포들을 무시하고 저희끼리만 행동하고 어울린다. 일을 할 때 제일 위험하거나 힘든 곳에 동포들이 있다. 중국동포들은 기술력이 안 된다거나 무식 하다고 보는 것이 한국 사람들의 생각이다. 그래서 언제나 거리를 두고 중국교포들을 관리한다. 식사를 할 때면 중국동포들과는 완전히 다른 자리에서 식사를 하면서 외면한다. 교포들을 무시하고 그들에게 따돌림을 준다면 그 회사는 얼마나 발전할까? 한국에 온 20대, 30대의 젊은이들은 대부분 중국에서 대학이나 전과학교를 나온 전문직들이다. 근데 대부분이 전자회사나 자동차부품회사에 들어가 조립이나 검사, 가공 등 단순 일을 하면서 자기가 배운 지식을 운용하지 못하고 특장을 발휘하지 못한다. 또 한국직원과의 사이가 썩 좋지 않다. 회사가 발전하려면 직원들 사이의 팀워크가 제일 중요하다고 본다. 모든 직원들이 똘똘 뭉쳐서 사이좋게 지내면서 자기의 능력을 발휘해 나간다면 그 회사의 발전은 무궁무진할 것이다. 6. 중국의 문화 습관을 무시해 버린다. 조선족은 중국에서 장기간 거주하면서 우리 민족의 전통을 이어가며 살아왔고 또 중국국적으로 중화민족의 문화도 습관 되면서 살아왔다. 한국에 거주하면서 한국의 문화를 배워가는 건 좋은데 중국의 문화를 무시하는 것은 좋지 않다. 서로 협조하고 오래 가려면 서로의 문화를 존중해야 한다. 중국의 5.1노동절, 10.1국경절, 추석, 음력설 때는 여기의 문화나 습관을 따라 보너스를 주거나 혹은 추석 때 월병을 주는 일 등이다. 가격이 중요한 것이 아니라 동포들에게 뜨거운 마음을 전하고 고향의 정취가 느껴지는 마음이 전해오면 감격한 마음에 더 열심히 일하고 회사의 발전에 기여할 것이다. 총적으로 모든 한국회사가 다 그런 거 아니라 일부 중국직원 관리에 문제가 있는 한국기업을 말한 것이다. 기업의 나쁜 면보다 긍정적인 것이 더 많고 중국동포들도 회사에 취직해서 안정되게 일 하는걸 원함으로 기업에서는 중국동포들을 따뜻한 마음으로 포옹하고 키워주면서 기업을 위해 몸 바치는 직원으로 성장시켜 주었으면 하는 마음이다. 또 한국정부와 기업들은 저 출산과 고령화 시대를 대비해 턱없이 부족한 인력을 해결하기 위해서라도 늦게나마 동포들을 껴안아주고 포옹해주며 동반자 관계를 구축할 필요성이 절실하다고 본다. 더욱이 진정으로 차별이 없는 이 늦었지만 하루 빨리 실시되었으면 하는 바람을 재중동포들은 기대하고 또 기대해 본다.
그리고 조선족들이 자유로운 한국방문을 애타게 기다렸다고 하는데 더 솔직히 말하면 한국이 조선족에게 로동력시장을 개방할 것을 애타게 기다렸다고 말해야 할것이다.

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소통의 힘

2011년 11월 29일 15시 12분 조회:3644 추천:0 작성자: 오지훈

소통의 힘

21세기는 소통의 시대로 사람과 사람지간, 인류와 자연지간에 모두 소통과 조화를 강조하고있다. 먼저 닫혔던 자신의 마음을 열고 대방과 진지한 교류를 해야만 진정한 소통이 이뤄질수 있다.

속담에 말 한마디에 천냥빚 갚는다는 말이 있는데 처세에서 언변이 중요하다는 말이기도 하지만 그만큼 소통하면 풀기 어려운 일도 풀수 있다는 뜻인것 같다. 최근 조선족사회에서는 주심양한국총령사관에서 파격적으로 시행하고있는 사증령사면담제에 대해 대단히 반기고 감사하는 분위기다.

그만치 “코리안드림”에 매달려있는 조선족들은 령사관과의 소통을 갈망하였다. 지난 1999년 심양에 령사사무소가 갓 섰을 때 본지에서는 전화안내원들의 불친절 등으로 민원인들의 불만이 크다며 령사관의 문턱을 낮춰달라고 호소한적 있는데 10여년간의 공관장들의 간단없는 내부시스템개선, 민원편의서비스창출 등 노력으로 령사관의 문턱이 매우 낮아졌는데 2010년에는 행정개선 최우수공관으로 선정되였다. 최근 몇년간 주심양한국총령사관은 해외공관중 관할지역내 조선족이 가장 많은 점을 감안해 사증업무와 관련된 제도를 지속적으로 개선해왔다. 령사관홈페이지내용 쇄신과 재외동포비자발급대상 확대, 개별사증신청 접수에서 사증신청인들이 사증거부원인을 가장 알고싶어하는 점을 감안해 홈페이지에 거부원인에 대해 해명하고있으며 금년 8월부터는 아예 사증령사면담제를 전격 도입하여 “억울한 사람”들을 구제해주고있다.

3개월간 800여명과 면담을 통해 400여명을 구제해주었다는것은 쉽지 않은 일이다. 원래부터 비자신청량이 해외공관중 최다로 사증업무가 초부하인데 령사면담제 도입으로 담당령사는 물론 직원들까지 사업량이 늘어나 수고는 이를데없다. 과거에는 가장 불만투성이여서 “령사관놈”들이라고 욕까지 했던 민원인들로부터 최근에는 감사의 편지가 잇따르고있다 한다.

령사관은 또 경제사랑방, 문화사랑방 등 여러가지 만남의 장을 통해 조선족 경제, 문화교육인들과 폭넓은 교류와 리해의 문을 열고있다. 열린 자세, 열린 마음, 파격적인 조치에서 한 공관의 변화를 기껍게 바라보며 소통의 힘에 대해 다시한번 느껴본다. 석천

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